“110”是我国的公安报警电话，这也是一串家喻户晓的数字。
但是，很多人对于“110”历史的了解并不全面，也存在着一些疑问。
2023年1月10日，在第三个中国人民警察节来临之际，一起来听小编讲述一些关于“110”的小知识吧。
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世界上最早的报警电话是什么？
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我国的报警电话为什么是110？
报警电话的前身，可以追溯到号码“00”。从上世纪50年代起，警方与民间已设有联系专线，号码“00”，俗称盗警电话。
上世纪70年代，“00”号码退出了历史舞台，直接原因是与国际电话的区号“撞车”。1973年，邮电部将“00”盗警电话改为“01”匪警电话。在当时，“01”只连接了一部报警电话，放置在公安局值班室内，并无专人接听，谁值班谁就兼顾接听。但很长一段时间里，“01”和前身“00”的境遇差不多，都不经常响。群众每当遇到治安案件，几乎都选择到派出所报案或通过辖区居委会人员致电公安局。01还只是个举报敌特的热线，每天也就接几宗电话。
1982年，广州市公安局开始尝试启用新号码“110”来接受群众的电话报警。当时，国际上较多使用的报警号码是“999”，包括与广州临近的香港地区也采用了这一号码。而选择“110”，广州市公安局除了借鉴日本、韩国经验外，也是出于技术上的考虑。“110”三个数字的拨号时间最短，也最容易接通。
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我国110报警服务台启用时间是哪一年？
80年代广州110台成立之初的接警员
随着治安压力的进一步增大，广州警方迫切需要一个集报警、指挥、处警于一体的系统，建立报警服务台的工作被提上日程。
1984年，广州市公安局着手设计报警服务台的全市通用指挥、联络系统。第二年下半年，系统开始进入调试阶段，报警号码仍为“110”。
1986年1月10日，广州110报警服务台正式开通。1987年，公安部向全国公安机关推广广州市公安的经验。自此，“110”匪警电话正式成为“110”报警服务台。
冷知识：那时的110报警服务台设置了4台终端、24路中继线，有了独立的办公场所，设在广州市公安局大院东侧的新楼顶层，100平方米的接警大厅中央安装了有线和无线电总台，可以对来电进行录音。屋内设施考究，铺了当时罕见的木地板，谁进去都得换拖鞋。
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公众对110“只办大案”的印象最早是什么时候改变的呢？
“大事才找110，小事还是找派出所。”
虽然110的定位中有“服务”二字，但在上世纪90年代，接警内容中鲜有非警务的求助要求。
1991年1月，任福建省漳州市公安局芗城分局治安巡逻中队中队长的郭韶翔自掏腰包，在漳州市电视台播放了将当地110报警台更改为110报警服务台的广告，并向全市人民作出承诺：“市民有困难，需要警察帮助的均可拨打110。”从溺水、自杀、斗殴等报警，到开锁、寻人、问路等求助，都被纳入“110报警服务台”服务范围。
1996年，“有警必接、有难必帮、有险必救、有求必应”的“漳州110”被国务院命名为“人民的110”，在全国推广。
漳州公安民警迎接国务院颁发的
“人民的110”荣誉牌匾和锦旗
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上海110报警服务台启用时间是哪一年？
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110报警服务台和12345平台的受理范围有什么区别？
110管这些
1、刑事类警情、治安类警情、道路交通类警情、危及人身和财产安全或者社会治安秩序的群体性事件以及其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警；
2、公共设施险情、灾害事故以及其他危及人身和财产安全、公共安全等需要公安机关参与处置的紧急求助；
3、对公安机关及其人民警察正在发生的违法违纪或者失职行为的投诉。
12345管这些
企业和群众关于经济调节、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护等领域的咨询、非紧急求助、投诉、举报和意见建议等。
另外
这几年，12345“一网统管”城运中心平台将部分110非警情对应热线类别进行流转，准确有效分流到相关责任主体，确保非警务案件得到及时推送、承接响应、分流处置。所以，觉得自己打错电话的时候也不用太担心啦。
紧急情况请拨打110
非紧急情况请拨打12345
原标题：《关于110的那些小知识》
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